о заключении договоров розничной купли-продажи товаров и договоров оказания услуг
Редакция от 10 августа 2026 года
Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Красавиной Галины Евгеньевны заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1. Продавец и ИсполнительИндивидуальный предприниматель Красавина Галина Евгеньевна
ИНН: 572004777720
ОГРНИП: 317774600491262
Сайт: novakards.ru
E-mail: info@novakards.ru
Телефон: +7 916 340-40-00.
В зависимости от предмета заказа ИП Красавина Галина Евгеньевна далее именуется «Продавец» или «Исполнитель», а пользователь сайта — «Покупатель», «Заказчик» или «Пользователь».
2. Предмет Оферты2.1. Продавец реализует через сайт NovaKards товары, в том числе авторские карточные колоды, наборы, карты желаний, подарочные и иные товары.
2.2. Через сайт также могут предоставляться электронные продукты, цифровые материалы, онлайн-колоды и иной цифровой контент.
2.3. Исполнитель может предоставлять консультационные услуги, индивидуальные и групповые занятия, практики, обучающие программы, курсы и иные услуги, описание которых размещается на сайте.
2.4. Конкретное содержание товара или услуги, цена, формат, комплектация, продолжительность и иные существенные характеристики указываются на странице соответствующего предложения.
3. Заключение договораПокупатель знакомится с описанием предложения и оформляет заказ посредством функционала сайта.
Совершение действий, направленных на оформление заказа, и/или оплата заказа в случаях, предусмотренных функционалом сайта, подтверждают намерение Покупателя заключить договор.
После оформления заказа Покупателю предоставляется подтверждение заказа с номером либо иным идентификатором, если такой функционал предусмотрен системой.
С 1 сентября 2026 года новые Правила дистанционной торговли прямо устанавливают необходимость предоставления при интернет-продаже подтверждения заключения договора с номером заказа или иным идентификатором.
4. ЦенаВсе цены указываются на сайте в российских рублях.
Продавец вправе изменять цены до оформления Покупателем конкретного заказа.
После заключения договора стоимость оплаченного заказа не изменяется, кроме случаев, предусмотренных законодательством или согласованных сторонами.
5. ОплатаСпособы оплаты отображаются на сайте при оформлении заказа.
Расчеты осуществляются через доступные на сайте платежные сервисы и банковские инструменты.
Продавец применяет контрольно-кассовую технику в случаях, предусмотренных законодательством, и предоставляет кассовый чек в установленном порядке. Для интернет-продаж с 1 сентября 2025 года ФНС предусматривает отдельные реквизиты электронного чека, включая признак онлайн-расчета, адрес сайта и контакт покупателя для направления чека.
6. Физические товары и доставкаСпособ, срок и стоимость доставки определяются при оформлении заказа либо сообщаются Покупателю до оплаты.
Обязанность Покупателя — предоставить корректные контактные данные и адрес доставки.
Риск последствий указания неправильных сведений несет Покупатель в той части, в которой они вызваны предоставлением им недостоверной информации.
7. Электронные продуктыЭлектронные продукты могут предоставляться посредством ссылки, электронной почты, личного кабинета, специального интерфейса сайта или иным способом, указанным в описании продукта.
Покупатель самостоятельно обеспечивает наличие устройства и программного обеспечения, необходимых для использования электронного продукта, если иное не указано на сайте.
Покупатель не приобретает исключительные права на материалы NovaKards, если прямо не установлено иное.
Запрещается без письменного разрешения правообладателя перепродавать, копировать, публиковать или массово распространять полученные электронные материалы.
8. КонсультацииФормат, специалист, продолжительность и стоимость консультации указываются на сайте или согласовываются с Заказчиком до ее проведения.
Заказчик обязан предоставить корректные контактные данные и своевременно подключиться к онлайн-встрече либо прибыть к месту проведения офлайн-консультации.
Если на сайте для конкретного направления установлены специальные правила переноса встречи, они сообщаются Заказчику до заказа и применяются только в части, не противоречащей обязательным нормам законодательства.
9. ОбучениеСодержание, продолжительность, формат, расписание и стоимость обучающей программы указываются на странице курса.
Доступ к материалам предоставляется на условиях конкретной программы.
Если программа предполагает поэтапное оказание услуг, обязательства Исполнителя считаются исполненными соответствующими этапами по мере предоставления предусмотренных программой материалов и занятий.
10. Отказ от физического товара и возвратПокупатель, приобретающий товар дистанционным способом для личных нужд, вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения товара надлежащего качества — в течение 7 дней.
Если письменная информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена при его передаче, законодательство предусматривает возможность отказа в течение трех месяцев.
Для возврата товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
Исключение может применяться к товару с индивидуально-определенными свойствами, который может использоваться исключительно конкретным покупателем.
При законном отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов на возврат товара от Покупателя к Продавцу, в установленный законом срок. Роспотребнадзор в актуальных разъяснениях 2026 года подтверждает 7-дневный срок дистанционного возврата, трехмесячный срок при отсутствии письменной информации о возврате и возврат денег не позднее 10 дней с момента соответствующего требования.
11. Товары ненадлежащего качестваПри выявлении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
Настоящая Оферта не ограничивает обязательные права Покупателя.
12. Отказ от консультаций и обученияЗаказчик вправе отказаться от договора оказания услуг в порядке, предусмотренном законодательством.
При таком отказе Исполнитель вправе учитывать только фактически понесенные и подтверждаемые расходы, непосредственно связанные с исполнением соответствующего договора.
Статья 32 Закона о защите прав потребителей позволяет потребителю отказаться от услуги в любое время при условии оплаты фактически понесенных Исполнителем расходов; Роспотребнадзор отдельно указывает, что фиксированные штрафы или автоматически удерживаемые проценты не должны подменять реальные расходы.
13. Электронные материалыУсловия возврата денежных средств за цифровые продукты определяются с учетом характера конкретного продукта, факта предоставления доступа, объема фактически исполненных обязательств и обязательных положений законодательства.
Настоящая Оферта не устанавливает безусловный запрет на возврат электронного продукта в случаях, когда законодательство предоставляет Покупателю соответствующее право.
При технической невозможности получить оплаченный материал Покупатель должен обратиться по адресу info@novakards.ru.
14. Особенности продуктов и практик NovaKardsАвторские карты, Таро, МАК, нумерологические, астрологические и иные практики NovaKards предназначены для самопознания, работы с образами, рефлексии, обучения и личного развития.
Они не гарантируют наступление конкретных событий, финансовых результатов, изменений в отношениях или иных определенных жизненных результатов.
Информация, полученная в рамках таких практик, не должна рассматриваться как замена профессиональной юридической, финансовой или медицинской помощи.
15. Интеллектуальная собственностьМатериалы сайта, изображения, тексты, авторские колоды, методические материалы, дизайн, учебные программы и иные объекты интеллектуальной собственности охраняются законодательством.
Приобретение физического или электронного продукта не означает передачу исключительного права на его содержание.
Коммерческое копирование, тиражирование, публикация или распространение материалов без разрешения правообладателя запрещены.
16. Персональные данныеОбработка персональных данных осуществляется согласно Политике в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте.
Если для обработки требуется согласие Пользователя, оно запрашивается отдельно.
17. ПретензииПокупатель или Заказчик может направить претензию по адресу:
info@novakards.ru
В обращении рекомендуется указать ФИО, номер заказа, контактные сведения, описание требования и при наличии приложить подтверждающие документы.
Новые правила дистанционной торговли, вступающие в силу 1 сентября 2026 года, прямо предусматривают доведение до потребителя информации о способе направления претензии; для ИП может быть указан адрес электронной почты.
18. Разрешение споровСтороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров и рассмотрения письменных обращений.
Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Условия настоящей Оферты не ограничивают права потребителей на защиту, предоставленные императивными нормами законодательства.
19. Изменение ОфертыПродавец вправе изменять условия настоящей Оферты.
Для уже заключенного договора применяется редакция, действовавшая при его заключении, если иное не вытекает из закона или соглашения сторон.
Актуальная редакция размещается на novakards.ru.
20. РеквизитыИндивидуальный предприниматель Красавина Галина Евгеньевна
ИНН: 572004777720
ОГРНИП: [НЕОБХОДИМО ДОБАВИТЬ]
Расчетный счет: 40802810301500447169
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
Система налогообложения: УСН, объект «доходы»
E-mail: info@novakards.ru
Телефон: +7 916 340-40-00
Сайт: novakards.ru